どうも社会人ブロガーりゅうです(｀・ω・´)ｼｬｷｰﾝ
日々働く中で、この営業の人嫌いだなとかめんどくさいなと思った経験はないですか？
僕は商品の仕入れをしている関係で、色んな取引先の営業の方と日々折衝しています
今回日々の折衝を行う中で、僕が面倒くさいと感じた・・・
またこの人から商品を仕入れたくないと思った・・・
そんな営業マンの行動を紹介します
営業マンの、売れないための営業5選
僕自身もそうかもしれないし、これを観て下さっているあなたも心当たりがあるかもしれない
一度手法を変えてみたら、売れる営業マンに変貌を遂げるかもしれないですよ（上からすいませんｗ）
基本（マナー）なんか無視🐛
社会人は学生のノリとは違います
偏見かもしれないですが、大企業ほど相手をナメた行動をしてくる傾向があります
・メールの返信の冒頭に相手先を入れなかったり、誤字脱字が多かったり・・・
・商談時にジャージ羽織ったままだったり・・・
・年下だからか言葉がなれなれしい・・・
マジでこの担当大丈夫なのか？
相手先はこんな教育をしているのかと疑ってしまいますｗ
約束は破ってなんぼじゃいｗ
社会人、いや人として重要ｗ
- 時間に数分遅れるのは普通（少しなら・・・いや、許されるわけがないｗ
- 納期に間に合わない
- 商談時に約束した商品設計になっていない
商品設計なんて最終顧客さんの手に渡った時、損害を被るのは仕入れたこっちなんだから、ちゃんと設計は守ってくれないと困る・・・こちらの確認不足てのもありますが、相手の認識力不足は問題ですよねｗ
そんな営業に限って、こちらがトラブルなんかに巻き込まれて時間に遅れた時にうるさいとかｗ
約束はしっかり守る、その信頼あっての取引だと思うのだが・・・
私の要望は絶対だ・・・
これも僕の偏見ですが売れない営業マンは相手の事は考えず、自社の商品のいい所だけを語り、商品を通してもらおうとします
でもね、そもそも勧められてくる商品を採用しようと思う人はほとんどいないのではないかと考えるｗ
なぜなら、仮にどんなに勧められる商品が優れていても、こちらの希望に合った商品ではないのだから・・・
もし勧めてくるのであれば・・・
- 相手がどんな商品を欲しているのか
- それを購入することによって、相手とその顧客にとってどんなメリットがあるのか
- デメリットまでしっかりと示す
ここまで行って初めて、少しの信用を得られるはず・・・
それに企業間のwinwinの関係て重要ですよね、自分本位は厳しい
他社の陰口たたくのだぁ～い好き
相手「ここの会社の商品、売れないでしょー、なんでこの商品を取り入れてるんですか？
うちの商品の方が絶対に売れますよ！」
バイヤーなりたての頃、訳も分からず言われたこの言葉を鵜呑みにして一度、その企業の提案商品を取り入れたことありますが、やはり売れない・・・
相手「こっちの企業のよりいけると思ったんですけどねー」
何の根拠もなく勧めてくる担当には、皆さんは気を付けてくださいねｗ
とにかく相手にプレッシャーを・・・
「これしてくれなかったら僕死にます」←死にます系
「これって〇〇さんの上司に頼めばいいですか？」←上に泣きすがる系
相手側は冗談で言ってたらしいですが、正直迷惑でしかないですねｗ
あと、年寄りで下ネタ言っとけば盛り上がるだろう系の人はめんどくさいなと思ってしまいます。
こちらを和ませてくれようとするのはありがたいのですが・・・逆効果
まとめ
今回は相手に嫌われる、売れない営業マンの行動5選を紹介しました
- 基本的なマナーを守らない
- 約束事を無視する
- 自身の要望ばかり押し通そうとする
- 他社の悪口を言ってくる
- ネチネチとしつこい営業
挙げればまだ出てきそうですけど・・・
僕もそうですが、当てはまってるかもしれないと感じた方は少し手法を変えたほうがいいかもしれないです
それではまたの機会にお会いしましょう、バイバイ(@^^)/~~~
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